Soporte Técnico Particulares

soporte-tecnico-mac-madridSoporte Técnico para Particulares Mac o PC

 

 

  • Dependiendo de la naturaleza del problema no siempre es fundamental que te muevas de tu casa para que podamos reparar tu equipo, si la naturaleza del arreglo es posible disponemos de un soporte técnico remoto online que hará que te ahorres tiempo y costes de desplazamiento.
  • En el caso de que prefieras acudamos a tu domicilio, nos desplazaríamos para realizar servicios de actualización y configuración de sistemas, resolución de inconvenientes en tu ordenador o ampliaciones de memoria previa cita por correo electrónico y adelanto de la 1h de la tarifa por trasferencia o PayPal.
  • Preferimos y recomendamos efectuar las reparaciones en nuestro taller porque ahí es dónde disponemos de todas las herramientas necesarias  para que en caso de que la reparación pueda y requiera ser efectuada in situ, por lo que recomendamos traer el equipo a nuestro establecimiento en la C / Cardenal Cisneros nº 25 Local Talleres del PC.
  • Para empresas y comercios recomendamos los bonos por hora o el Mantenimiento It Integral de su empresa de forma anual por nuestros técnicos informáticos.

Tarifas asistencias a docimilio

Servicio Precio (sin IVA) Cargo extra desplazamiento (sin IVA / Tiempo descuento en Bonos)
Dentro M30 Entre M30 – M40 Entre M40 – M50
Por Hora (*) 50 € 10 € 20 € 30 €
Bono 6 Horas (*)
(hasta un 26% de ahorro)
265€ (44,16€/h) hasta 6 traslados incluidos ( valor de 60€ ) 15 min 30 min
Bono 12 Horas (*)
(hasta un 34% de ahorro)
475€ (39,58€ /h) hasta 12 traslados incluidos (valor de 120€) 15 min 30 min
Bono 24 Horas (*) (hasta un 41% de ahorro) 850€ (35,41€/h) hasta 24 traslados incluidos (valor de 240€) 15 min 30 min
Bono Soporte Remoto 1 Hora (**) 45€ Atención remota
Bono Soporte Remoto 2 Horas (**) 80€ Atención remota
Abonos Mensuales de Mantenimiento A medida Traslados incluidos
* Fraccionamiento horas
– Dentro M30, mínimo 1 hora. – Entre M30 y M40 el mínimo es 1hora y media. – Entre M40 – M50: mínimo 2 hora.
– Después de cumplir el mínimo, se fraccionará cada 15 min.
** Fraccionamiento horas
– Se fraccionará cada 15 min

Recuperación de Datos

¡Que no cunda el pánico!  disponemos de un servicio de recuperación de datos para todas estas situaciones, en cualquier soporte y sistema operativo, en el caso de borrado accidentas, virus, subidas de tensión, en general. Este servicio requiere que nos acerque su dispositivo al taller y tienda en la C / Cardenal Cisneros nº 25 Local Talleres del PC en pleno centro de Madrid.

 

  • ¿ Has borrado accidentalmente tus Datos ?
  • ¿Se han perdido tus trabajos ?
  • ¿Desaparecieron las fotos, música, documentos?
  • ¿Virus?

Recuperacion Datos

 

Si te ves en la situación de la perdida de todos tus datos además de prestar el servicio de recuperación de datos en nuestro comercio. Disponemos de un servicio propio, sencillo y seguro para que puedas gestionar online fuera de tu ordenador una copia de seguridad de todos los archivos de tu ordenador  o discos externos.  Copia que podrás restaurar siempre además de configurar la periodicidad, y un sin fin de acciones según la cuenta contratada, siendo la “Cuenta Copia de Seguridad iLimitada” para un ordenador nuestra cuenta estrella. Con nuestra Copia de Seguridad en la Nube Ilimitada de nuestro servicios en la nube Mi Disco Virtual (válido para Pc y Mac) con el que una vez configurado tu perfil, nuestro software de forma automática realiza una copia de seguridad de todos tus datos.

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